Carta dei Servizi

La Carta dei Servizi è un documento di informazione indirizzato agli utenti ed ai loro familiari, al fine di rendere trasparenti le prestazioni riabilitative e le attività socio-assistenziali che gli operatori svolgono.

La Carta è volta all’informazione dell’utente al fine di tutelarne i diritti.

Si ispira ai principi di eguaglianza, di imparzialità, del diritto di scelta del cittadino e di partecipazione, avendo come obiettivi prioritari la continuità e la qualità nella erogazione dei servizi, l’efficacia e l’efficienza nell’espletamento dei compiti istituzionali.